绥宁新闻网讯（记者 唐芳艳）7月3日上午，县委书记佘芝云在县信访局接待来访群众，面对面倾听群众心声，零距离帮助群众解决合理诉求，现场协调解决具体问题。他强调，要深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，依法依规做好信访工作，用心用情用力为群众排忧解难，让信访为民更有力度、更有温度。

接访中，佘芝云认真倾听来访群众诉求，仔细翻阅信访材料，全面了解事情来龙去脉，现场分析问题症结，向群众做好政策解释和思想疏导工作。同时，他要求，县信访局与有关部门要加强协调联动，研究解决办法，明确责任单位、办理期限，推动问题妥善处理。

佘芝云强调，要进一步深化思想认识，提高政治站位，始终保持“时时放心不下”的责任感，从严从实做好信访稳定各项工作。严格落实“三到位一处理”要求，进一步排查梳理、走访调查，找准问题症结，严格依照法律法规和相关政策，耐心细致、实事求是、切实维护群众合法权益。要坚持重心下移、关口前移，聚焦重点领域、重点区域，加大矛盾隐患排查力度，抓好突出问题整改，着力减存量、控增量、防变量。要畅通信访渠道，积极回应群众关切，确保事事有着落、件件有回音，不断提升群众的获得感、幸福感、安全感，为全县经济社会高质量发展营造和谐稳定的社会环境。