绥宁新闻网讯(记者 周玉玲)12月15日,记者走进县政务服务中心办事大厅,看到大厅里宽敞明亮、干净整洁,前来办理业务和咨询的群众络绎不绝,工作人员正有序地为群众办理各项业务。
“我是来办理社保的,因为是第一次来办,不熟悉办理流程,工作人员就特别有耐心,一步步教我办理,服务态度特别好。”市民杨女士感激地说。
近年来,县行政审批服务局紧紧围绕群众的办事需求,深化“放管服”改革,不断完善服务设施,创新服务举措,优化服务环境,用心用情打造好“绥事好办”政务服务品牌。加强工作人员的业务培训,提高政务服务窗口标准化服务水平,全面提升业务办理质量。全力推进“一件事一次办”,实行一次告知、一表申请、一套材料、一窗受理、一网办理,切实减少群众办事环节、申请材料、办理时间和跑动次数,有效提升了群众办事便利度、满意度。
据了解,县行政审批服务局于今年6月完成了整体搬迁,入驻单位达34个、入驻事项907项,窗口工作人员达82人。
县行政审批服务局局长兰慧表示,该局将始终以人民为中心,持续优化营商政务环境,用心打造“绥事好办”的政务服务品牌,让群众和企业办事更便捷、更舒心。”
来源:绥宁县融媒体中心
作者:周玉玲
编辑:杨汐
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