绥宁新闻网讯 (记者 鄢子棋)为进一步规范旅游市场秩序,提升旅游服务质量,打造优质旅游环境,8月30日,绥宁县全面开展旅游市场“两整治两提升”行动,以推动旅游业高质量发展。
“两整治”旨在解决当前我县旅游市场存在的突出问题。一是整治旅游市场乱象,严厉打击非法经营、强迫消费、虚假宣传等违法违规行为。加强对旅行社、旅游景区、旅游购物点等重点领域的监管,加大执法检查力度,对违法违规行为零容忍,发现一起查处一起。二是整治旅游安全隐患,对旅游交通、游乐设施、餐饮住宿等环节进行全面排查,确保游客的生命财产安全。加强旅游安全宣传教育,提高游客的安全意识和自我保护能力。
“两提升”则聚焦于优化我县旅游服务和增强旅游体验。一方面,提升旅游服务水平,加强旅游从业人员培训,提高服务意识和服务技能。完善旅游投诉处理机制,及时回应游客诉求,提高游客满意度。另一方面,提升旅游品质,丰富旅游产品供给,推出更多具有本地特色的旅游线路和项目。加强旅游基础设施建设,改善旅游交通、停车场、厕所等设施条件,为游客提供更加便捷舒适的旅游环境。
为确保“两整治两提升”行动取得实效,我县成立了专门的工作领导小组,制定了详细的工作方案,明确了各部门的职责分工。同时,加强宣传引导,通过多种渠道广泛宣传行动的目的、意义和要求,营造良好的舆论氛围,引导旅游企业和从业人员自觉规范经营行为,倡导游客文明旅游。
检查组在曲幽谷、鸳鸯岛、神龙洞、绿洲富硒山庄、坝哪部落等旅游景点开展联合检查,对景点及周边环境秩序、住宿、餐饮、景点门口商户摆摊、景区卫生情况、安全设施、安全防护措施等方面开展整治。全面推进住宿、餐饮行业提质升级,环境卫生提质,硬件设施提质,服务质量提升,食品安全整治,规范价格管理。
此次“两整治两提升”行动是我县提升旅游形象、推动旅游业发展的重要举措。通过整治和提升,我县将努力打造一个规范有序、服务优质、环境优美的旅游市场,吸引更多游客前来观光旅游,为经济社会发展注入新的活力。
来源:绥宁县融媒体中心
作者:鄢子棋
编辑:黄生勇
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